Stakeholder

Stakeholder sind Anspruchsgruppen innerhalb und außerhalb eines Unternehmens.

Zu den internen Anspruchsgruppen gehören zum Beispiel die Eigentümer, das Management und die Mitarbeiter. Zu den externen Anspruchsgruppen gehören hingegen zum Beispiel Staat und Gesellschaft, Lieferanten und Kunden.

Alle Anspruchsgruppen bzw. Stakeholder haben bestimmte Funktionen und Interessen:

Interne Anspruchs-gruppen Eigentümer ·         Einkommen/ Gewinn

·         Erhaltung / Verzinsung des investierten Kapitals

Management
Mitarbeiter ·         Einkommen (Arbeitsplatz)

·         Soziale Sicherheit, Status & Entfaltung

Externe Anspruchs-gruppen Fremdkapitalgeber ·         Sichere Kapitalanlage

·         Gute Verzinsung

Lieferanten ·         Stabile Liefermöglichkeiten

·         Günstige Konditionen

Kunden ·         Gute Marktleistung zu günstigen Preisen

·         Service

Konkurrenz ·         Marktkonkurrenz

·         Kooperation

Staat & Gesellschaft ·         Steuern & Arbeitsplätze

·         Sozialleistungen & Beiträge zur Infrastruktur

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